Im Streitfall kann der Verbraucher eine alternative Streitbeilegungsstelle hinzuziehen.

Sie können die Liste der Unternehmen hier einsehen https://www.consumidor.gov.pt/parceiros/sistema-defesa-do-consumidor/entidades-de-resolucao-alternativa-de-litigios-de-consumo/ral-mapa -e-list-of-entity.aspx

Weitere Informationen unter Portal do Consumidor www.consumidor.gov.pt

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